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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Hay límites para las visitas de atención especializada?

Sí. Puede consultar el cuadro de la Página del Centro de Miembros.

¿Cuáles son mis copagos?

Puede consultar el gráfico en la página Página del Centro de Miembros. También puede encontrar información sobre copagos en el Manual del afiliado de Polk HealthCare Plan.

¿Dónde puedo encontrar la información de mi proveedor?

La información del proveedor se encuentra en la primera página de su tarjeta de miembro de Polk HealthCare Plan (tarjeta azul), junto a PCP.

¿Cómo renuevan su afiliación los miembros de PHP?

Puede completar un nuevo solicitud en línea o llame al Servicio de Atención al Cliente para solicitar que le envíen un enlace de renovación por correo electrónico y evitar así tener que volver a introducir todos sus datos. También puede solicitar la renovación por teléfono o en la oficina.

¿Dónde puedo hacerme las pruebas de laboratorio sin que me cueste nada?

Los miembros de Polk HealthCare Plan sólo pueden utilizar Labcorp para sus análisis de sangre y otras necesidades de laboratorio.