Qué hacer
Nuestro equipo está implantando un nuevo programa informático que nos permitirá ofrecerle un mejor servicio. Por este motivo, el portal de solicitudes en línea no estará disponible hasta el jueves 1 de octubre. Todas las solicitudes de « Polk HealthCare Plan » deben rellenarse en persona en nuestras oficinas administrativas de Bartow. Los clientes también pueden ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Miembro en el (863) 533-1111 para recibir ayuda por teléfono.
Si aún no has consultado los requisitos de admisión, hazlo antes de presentar la solicitud. Es recomendable que tengas a mano la documentación necesaria para garantizar que el proceso de solicitud sea rápido y fluido. Para poder afiliarte, deberás presentar un justificante de ingresos y otro de residencia en el condado de Polk.
¿Qué documentos necesito para presentar la solicitud?
Cualquiera de los siguientes documentos cumplirá el requisito de justificante de ingresos:
- Talón(es) de pago (un mes de talones de pago)
- Declaración de la renta del año anterior
- Extracto de la Seguridad Social
Cualquiera de los siguientes documentos cumplirá el requisito de prueba de residencia:
- Permiso de conducir o tarjeta de identificación con fotografía expedidos en Florida
- Carta de concesión o cheque de una agencia federal o estatal
- Informe Lexis Nexis
- Justificante de la propiedad o la compra de la vivienda familiar
- Carta de acogida/Instalación residencial
- Factura de servicios públicos (electricidad, agua, gas)
- Matriculación de vehículos
Además, todos los solicitantes deben presentar un documento de identidad válido con fotografía expedido por el Gobierno de EE. UU.
Requisitos
Para poder afiliarse al Polk HealthCare Plan, debe cumplir los requisitos de residencia e ingresos.
Más informaciónPlan Derechos y privacidad
Conocer sus responsabilidades y derechos es importante. La Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Sanitarios de 1996 (HIPAA), le otorga derechos sobre su información sanitaria, incluido el derecho a obtener una copia de su información, asegurarse de que es correcta y saber quién la ha visto.
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