Nuestro equipo está implantando un nuevo programa informático que nos permitirá ofrecerle un mejor servicio. Por este motivo, el portal de solicitudes en línea no está disponible en estos momentos. Todas las solicitudes de Polk HealthCare Plan deben rellenarse presencialmente en nuestras oficinas administrativas de Bartow. Los clientes también pueden ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Socio en el (863) 533-1111 para recibir ayuda por teléfono.
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Llámanos o envíanos un mensaje a través del formulario que aparece a continuación para obtener más información.

Tel:
(863) 533-1111

Llamada gratuita:
(800) 780-5346

Correo electrónico:
CHCProviderServices@polkfl.gov

Dirección:
2135 Marshall Edwards Dr.
Bartow, FL 33830

Horario de oficina:
De lunes a viernes
de 8.00 a 17.00 h.

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Preguntas frecuentes

Sí, puede consultar el cuadro en la página del Centro de Miembros.

Puede consultar la tabla en la página del Centro de Miembros. También puede encontrar información sobre copagos en el Manual del miembroPolk HealthCare Plan .

La información del proveedor se encuentra en la primera página de su tarjeta de miembro de Polk HealthCare Plan (tarjeta azul), junto a PCP.

Puede cumplimentar una nueva solicitud en línea o llamar al Servicio de Atención al Cliente para solicitar que le envíen un enlace de renovación por correo electrónico y evitar así tener que volver a introducir todos sus datos. También puede solicitar la renovación por teléfono o en la oficina.

Los miembros de Polk HealthCare Plan Plan sólo pueden utilizar Labcorp para sus análisis de sangre y otras necesidades de laboratorio.